Prestations Online Business Manager :
Un accompagnement structuré, progressif et orienté résultats
Quand une entreprise grandit, les besoins évoluent.
On ne cherche pas “plus de bras”, mais plus de structure, plus de clarté et plus de pilotage.
Chez 2KM Solutions, je vous accompagne à chaque étape de maturité de votre organisation, avec une approche pragmatique, structurée et orientée impact.
👉 Un seul objectif : transformer une organisation subie en un système piloté, fiable et performant.
Quatre offres pour reprendre le contrôle de votre organisation
Diagnostic opérationnel & organisation
Voir clair pour agir juste efficacement et durablement
Votre entreprise avance, mais l’organisation ne suit plus tout à fait. Les projets prennent du retard, les outils s’accumulent, l’équipe compense… jusqu’au point de friction.
Ce diagnostic pose un premier état des lieux structuré basé sur votre vision et vos points de friction. Un regard extérieur, objectif et opérationnel pour comprendre où ça bloque et par quoi commencer et repartir avec une feuille de route concrète sur 90 jours.
Ce que vous obtenez :
- Entretien approfondi avec le dirigeant
- Analyses des systèmes, outils et process existants
- Document de synthèse et recommandations priorisées
- Roadmap 90 jours et call de restitution
👉 Un état des lieux clair pour débloquer la situation et reprendre le contrôle.
Pour qui ?
Dirigeants qui sentent que l’organisation coince, sans encore savoir comment ni où agir.
Mission opérationnelle ciblée
Une besoin précis. une intervention ciblée. Un livrable concret
Votre organisation avance mais un point de friction (un process inexistant, un outil à structurer, un système à optimiser, etc.). Pas besoin d’un diagnostic global, ni d’un accompagnement long terme : vous savez déjà ce qui bloque, vous avez besoin que ce soit réglé efficacement.
J’interviens sur un périmètre défini avec un objectif clair et un livrable concret à la clé.
Exemples de missions :
- Structuration du onboarding clients ou collaborateurs
- Optimisation du parcours client
- Mise en place d’un espace de travail collaboratif ou d’une base de connaissances
- Structuration et optimisation d’un process spécifique
- Mise en place d’un tableau de bord KPI
👉 Un périmètre cadré, une intervention efficace, un résultat activable.
Pour qui ?
Dirigeants qui ont identifié un besoin et veulent le résoudre sans engagement sur le long terme.
PMO
Pilotage de projets
Des projets livrés dans les délais, sans surcharge mentale
Les projets se multiplient, deviennent stratégiques… et finissent par monopoliser votre temps. Sans méthode ni pilotage clair, ils génèrent stress, retards et dispersion.
J’interviens en supervision des équipes projets (et non en gestion opérationnelle). L’objectif est de structurer, cadrer et piloter l’ensemble du portefeuille pour que les projets avancent avec méthode et visibilité, sans surcharge pour le dirigeant.
Ce que je mets en place :
- Supervision de l’ensemble du portefeuille projets
- Coordination des équipes internes et prestataires
- Reporting régulier adapté à votre structure
- Optimisation continue des process et outils
👉 Des projets qui avancent, une équipe cadrée et une visibilité retrouvée.
Pour qui ?
Dirigeants et équipes débordés par des projets critiques mal structurés ou mal pilotés.
Direction opérationnelle
externalisée
Une organisation solide, fluide
et scalable
À un certain stade de croissance, le problème n’est plus un projet ou un outil. C’est l’organisation globale qui doit évoluer pour soutenir la stratégie.
La Direction Opérationnelle externalisée est un accompagnement de fond sur l’ensemble de l’organisation (équipes, systèmes, process, outils, prestataires). Un bras droit opérationnel, partenaire du dirigeant, pas un énième exécutant.
J’interviens sur :
- Management et coordination de l’ensemble des équipes et prestataires
- Structuration et automatisation des systèmes
- Pilotage opérationnel et reporting dirigeant
- Aide à la décision
👉 Une organisation qui performe sans que tout repose sur vous.
Pour qui ?
Dirigeants en croissance qui ont besoin d’un partenaire, véritable bras droit opérationnel.
Comment choisir la bonne prestation ?
Il n’est pas toujours évident de savoir par où commencer.
C’est pourquoi je propose une démarche simple, structurée et sans engagement en 5 étapes.
1. Échange découverte
Analyse de votre contexte, de vos enjeux et de vos objectifs.
2. Étude de votre situation
Synthèse de notre échange et proposition d’un accompagnement adapté.
3. Ajustement et validation
Nous affinons ensemble le périmètre si nécessaire.
4. Contractualisation
Cadre clair, objectifs définis, modalités transparentes.
5. Début de notre collaboration
Mise en action et pilotage.
1. Échange découverte
Analyse de votre contexte, de vos enjeux et de vos objectifs.
2. Étude de votre situation
Synthèse de notre échange et proposition d’un accompagnement adapté.
3. Ajustement et validation
Nous affinons ensemble le périmètre si nécessaire.
4. Contractualisation
Cadre clair, objectifs définis, modalités transparentes.
5. Début de notre collaboration
Mise en action et pilotage.
Tarifs des prestations
Les tarifs dépendent :
- de vos besoins,
- du type de mission (récurrence ou intervention en one-shot),
- du périmètre confié,
- du niveau d’engagement.
Les tarifs des prestations d’Online Business Manager dépendent :
- de vos besoins,
- du type de mission (récurrence ou intervention en one-shot),
- du périmètre confié,
- du niveau d’engagement.
👉 Vous voulez savoir combien vous coûtera une Online Business Manager ?
Mais, savez-vous combien cela vous coûte de ne pas encore avoir votre bras droit ? 😉