Online Business Manager
spécialisée agences web & e-commerce

Votre bras droit stratégique et opérationnel

J’aide les dirigeants d’agences web et d’e-commerces en croissance, qui passent leur temps à « éteindre des feux » à retrouver de la clarté et du temps, en structurant et orchestrant leur organisation pour que tout avance sans dépendre d’eux.

La partenaire de votre organisation

Vous êtes dirigeant(e) d’une agence web ou d’un e-commerce et tout repose (encore) sur vous ?

Votre activité se développe, mais l’organisation n’a pas suivi le rythme :

  • Les projets clients dérapent faute de cadrage et de porcess solides,
  • Vos équipes ne peuvent pas avancer sans passer par vous,
  • Vos marges réelles par projet ou par canal restent floues,
  • Vous gérez encore les urgences clients, les fournisseurs, les imprévus,
  • La croissance crée du chaos au lieu de créer de la liberté.
  • Les projets clients dérapent faute de cadrage et de porcess solides,
  • Vos équipes ne peuvent pas avancer sans passer par vous,
  • Vos marges réelles par projet ou par canal restent floues,
  • Vous gérez encore les urgences clients, les fournisseurs, les imprévus,
  • La croissance crée du chaos au lieu de créer de la liberté.
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👉 Résultat : vous avancez, mais au prix d’une charge mentale élevée et d’une perte de maîtrise progressive.

Mon rôle d’Online Business Manager :

En tant qu’Online Business Manager (OBM) spcialisée dans les univers de l’agence web et de l’e-commerce, je connais vos réalités de l’intérieur. Mon rôle est de structurer ce qui doit l’être, piloter ce qui avance et aligner vos équipes, pour une croissance plus fluide et plus sereine, sans que tout repose sur vous.

👉 Un accompagnement structurant peut vous permettre de gagner de 10 à 15 heures par semaine et d’augmenter la productivité de votre organisation de 20 à 40 %.

Mon approche

Une expertise transversale au service de votre performance

Mon accompagnement d’OBM repose sur trois piliers indissociables, qui forment le socle d’une organisation performante :

PMO – Pilotage de projets

Structurer, prioriser et piloter vos projets pour qu’ils avancent réellement, dans les délais et avec visibilité.

Ops – Structure & systèmes

Clarifier, documenter et automatiser vos process, centraliser les outils et fiabiliser l’exécution opérationnelle.

Management – Humain & coordination

Aligner les équipes, clarifier les rôles et responsabilités, fluidifier la communication et sécuriser la coordination.

Ma méthode CLEAR

J’ai développé ma propre méthode de travail, la méthode CLEAR. Elle structure chacune de mes interventions pour transformer une organisation dispersée en système cohérent, prévisible et performant.

C’est mon fil rouge et mon « secret de fabrication ».

Mes prestations

Un accompagnement clair, progressif et orienté résultats

Diagnostic opérationnel & organisation

Voir clair pour agir juste et efficacement.

Analyse pragmatique de vos process, projets, outils et autres flux internes afin d’identifier rapidement les points de blocage et les axes d’amélioration.

  • Un diagnostic structuré
  • Une vision claire
  • Des actions concrètes, priorisées et immédiatement activables

👉 Un état des lieux global qui débloque, clarifie et recadre.

Mission opérationnelle
ciblée

Un besoin précis. Une intervention ciblée. 

Une intervention ciblée et efficace suite à l’identification d’un point de friction (process à structurer, outil à mettre en place, système à optimiser)

  • Une intervention ciblée et orientée résultat
  • Un livrable concret 
  • Une durée adaptée à la complexité du besoin

👉 Un besoin ciblé identifié à résoudre rapidement

PMO
Pilotage de projets

Des projets livrés dans les délais. Une visibilité claire.

Mise en place d’un pilotage méthodique et efficace de vos projets : planification, coordination, suivi des indicateurs et reporting.

  • Des projets alignés, livrés en temps et en heure
  • Une équipe projet managée
  • Une meilleure visibilité pour le dirigeant

👉 Vos projets deviennent un véritable levier de croissance.

Direction opérationnelle
externalisée

Une organisation fiable et autonome.

Accompagnement de fond , sur le long terme, pour structurer, piloter, faire évoluer votre organisation de manière efficiente et scaler votre business.

  • Structuration & automatisation
  • Pilotage opérationnel et indicateurs
  • Management, coordination  des équipes

👉 L’organisation est claire, l’équipe performe et le dirigeant est serein.

Qui suis-je ?

Bonjour,

Je suis Magali, fondatrice de 2KM Solutions

Après plus de 15 ans à piloter projets et équipes en agence web et chez des annonceurs en e-commerce, j’ai fait un constat simple : les meilleures idées d’optimisation restent sans effet quand l’organisation n’est pas prête à les porter ou quand personne n’a la « bande passante », ni les compétences pour les mener à bien.

J’ai vu de l’intérieur ce que ça coute quand tout repose sur une personne : les projets dérapent, les équipes attendent, les dirigeants sont épuisés d’être le passage obligé de chaque décision et deviennent le propre goulot d’étranglement de leur business.

C’est ce vécu terrain, combiné à mes compétences naturelles en organisation et en structuration, qui m’a amenée à devenir OBM. Aujourd’hui, je mets cette vision et ces acquis au service de dirigeants d’agences web et d’e-commerces qui ont besoin d’un véritable partenaire qui comprend leur réalité, parle leur langage et n’a pas besoin qu’on lui explique comment leur monde fonctionne.

Comme le dit l’adage : seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.

 

 

Ils font confiance à 2KM Solutions

« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. »

Parce que ce sont eux qui en parlent le mieux

Je vous remercie pour l’excellente qualité de votre prestation ! Je suis admiratif de votre précision et de votre exactitude. Nous sommes ravis de travailler avec vous et apprécions particulièrement votre réactivité sans faille.
Pascal
Je tiens à vous remercier et plus encore à vous féliciter pour votre disponibilité et votre conscience professionnelle exceptionnelle. Vous êtes tellement différente des autres (…) Vous êtes l’exception. Merci
Roland
Personne très professionnelle et très dévouée pour répondre aux besoins de ses clients (...). Je tire mon chapeau, continuez comme ça !

Je recommande vivement !
Antoine

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Prêt(e) à reprendre le contrôle de votre organisation ?

Je vous propose un échange découverte gratuit sans engagement pour analyser votre situation et identifier les leviers les plus rapides à activer.

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