A propos de 2KM Solutions :

Pilotage, organisation et management au service de la performance des agences web et e-commerces en croissance

J’accompagne les dirigeants d’agences web et d’e-commerces en croissance à structurer leur organisation, piloter leurs projets stratégiques et coordonner leurs équipes, pour que leur entreprise performe sans que tout repose sur eux.

Mon rôle est celui d’une Online Business Manager externalisée à forte dimension PMO, Ops et Management. Pas une consultante qui livre un rapport et disparaît. Une partenaire qui s’implique, anticipe et faire avancer.

Ma mission

Aider les dirigeants d’agences web et d’e-commerces à sortir de l’hyper-opérationnel et du pilotage “au ressenti” pour mettre en place :

  • une organisation structurée et fiable,
  • des projets maîtrisés,
  • des équipes alignées et responsabilisées.

Mon accompagnement vise un objectif clair :

👉 permettre à l’entreprise de fonctionner, évoluer et grandir sans dépendre uniquement de son dirigeant.

L'histoire de 2KM Solutions

Je suis Magali, fondatrice de 2KM Solutions.

Après un double parcours en droit et en marketing, j’ai passé plus de 15 ans en agence web à piloter des projets digitaux, structurer des organisations et coordonner des équipes pluridisciplinaires dans des environnements en croissance rapide. J’ai également évolué chez des e-commerçants, ce qui m’a donné une vision double : prestataire et client.

Ce qui m’a toujours animée dans ce travail ?

Pas les projets eux-mêmes, mais ce qui permet à tous les projets de mieux fonctionner : l’organisation sous-jacente, les process qui font que ça tient, les outils qui font vraiment gagner du temps, la coordination qui évite que tout remonte au dirigeant, etc.

Ce qui m’agace profondément ?

Voir des dirigeants et des équipes perdre du temps et de l’énergie sur des tâches sans valeur ajoutée alors qu’une optimisation simple changerait tout. Proposer des améliorations et se heurter au silence, soit parce que personne n’écoute, soit parce que personne n’a le temps, ni les compétences pour les mener à bien. Mais aussi, entendre « on n’a toujours fait comme ça » quand la croissance impose une évolution. Il ne faut pas se contenter de faire pareil, il faut faire mieux !

La création de 2KM Solutions

C’est ce vécu terrain, combiné à mes compétences naturelles en organisation et en structuration, qui m’a amenée à devenir Online Business Manager. Aujourd’hui, je mets cette vision et ces acquis au service des dirigeants d’agences web et d’e-commerces qui ont besoin d’un partenaire qui comprend leur réalité, parle leur langage et n’a pas besoin qu’on lui explique comment leur monde fonctionne. En 2019, j’ai décidé de mettre cette expertise au service des dirigeants qui construisent vite et qui ont besoin que leur organisation suive le rythme. C’est ainsi que 2KM Solutions est né.

Mon champ d'intervention

Mon accompagnement s’articule autour de trois piliers complémentaires, au coeur du pilotage d’entreprise.

PMO
Pilotage de projets

Je structure et pilote les projets clés de l’entreprise pour garantir leur avancement, leur cohérence et leur alignement avec la stratégie.

  • Cadrage des objectifs et des priorités
  • Planification et suivi des projets transverses
  • Coordination des parties prenantes internes et externes
  • Gestion des risques, arbitrages et dépendances
  • Reporting d’avancement et amélioration continue

Ops
Structure, process et systèmes

Je conçois et mets en place une organisation opérationnelle claire, fluide et performante.

  • Analyse et structuration des processus internes
  • Formalisation des modes de fonctionnement et procédures
  • Clarification des rôles, responsabilités et circuits décisionnels
  • Mise en place et optimisation des outils (CRM, gestion de projet, systèmes collaboratifs, etc.)
  • Suivi des indicateurs opérationnels et de performance

Management & coordination d'équipes pluridisciplinaires

Je coordonne et accompagne les équipes pour aligner l’humain, les priorités et l’exécution.

  • Coordination d’équipes internes, freelances et prestataires
  • Organisation et animation des rituels managériaux
  • Gestion des priorités, de la charge et des interdépendances
  • Mise en place d’une culture de responsabilisation et de feedback
  • Accompagnement des managers et de la direction

Pourquoi travailler avec 2KM Solutions ?

Une implication sans demi-mesure

Je m'investis dans chaque mission comme si c'était ma propre entreprise. Je suis le binôme du dirigeant.

Une expertise née du terrain

J'ai travaillé en agences web et chez des e-commerçants. Je connais vos enjeux, vos contraintes et votre vocabulaire.

Une posture de bras droit

Je ne suis pas une simple exécutante.
Véritable partenaire du dirigeant, je pilote, j’anticipe et je sécurise.

Une méthode née du terrain : CLEAR

J'ai formalisé ma façon de travailler en une approche structurée en 5 étapes : la méthode CLEAR.

Un travail utile avec un impact réel

Je déteste le travail sans valeur ajoutée. Chaque action doit produire un impact réel sur l'organisation.

Des clients qui veulent progresser

Je travaille avec des dirigeants ouverts au changement, pas avec ceux qu'il faut convaincre à chaque étape.

Et concrètement ?

2KM Solutions intervient principalement sous forme d’accompagnement récurrent parce qu’une organisation ne se transforme pas one-shot. Les missions ponctuelles de structuration ou de pilotage de projets spécifiques sont également possibles selon les besoins.

Chaque collaboration est pensée sur mesure, en fonction de la maturité de l’organisation et des enjeux du dirigeant.

Envie d'avancer avec moi ?

Vous vous reconnaissez dans cette façon de travailler et d’appréhender les choses ?